Politique d’expédition
Politique d'expédition et de livraison
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
Cette politique explique comment JVS SOLUTIONS LTD, exerçant sous le nom commercial Originals Zone, prépare et livre les commandes passées sur https://originalszone.com.
1. Préparation des commandes
Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez une confirmation de commande puis, lorsque ces informations seront disponibles, un numéro de suivi au moment de l'expédition.
2. Mode et frais de livraison
La livraison express gratuite est proposée sans frais pour toutes les destinations actuellement desservies lors du paiement. Nos zones de livraison actuelles comprennent le Royaume-Uni et les destinations de l'Union européenne participantes. La disponibilité est confirmée selon l'adresse de livraison saisie lors du paiement.
3. Délai de livraison estimé
Après expédition, la livraison prend généralement 7 à 12 jours ouvrés. Il s'agit d'une estimation, et non d'une date garantie. Des retards peuvent notamment être causés par le transporteur, les formalités douanières, la météo, une forte demande, des jours fériés ou une adresse incomplète.
4. Douane, droits et taxes
Pour les livraisons transfrontalières, des droits de douane ou taxes à l'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire, sauf indication contraire lors du paiement.
5. Retard ou absence de livraison
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé, écrivez-nous à contact@originalszone.com. Nous vous aiderons à retrouver le colis et à résoudre le problème.
JVS SOLUTIONS LTD
Nom commercial : Originals Zone
Immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 16575105
Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni
E-mail : contact@originalszone.com