La première heure de la matinée
Certains matins demandent un peu plus de temps. Nous recherchons des produits adaptés à ces moments, sans les présenter comme des traitements.
Lire la suite
Qui sommes-nous
Bien vivre, à tout âge.
Quelques essentiels du quotidien, réunis autour d'une conviction : le confort et l'indépendance ne devraient pas devenir plus difficiles à obtenir avec le poids des années.
Notre démarche
Pourquoi cette boutique ?
Originals Zone est née d’un constat : quand on cherche des produits pour une personne de plus de soixante ans, on trouve souvent soit des emballages à l’allure médicale, soit des promesses excessives. Aucun de ces choix ne nous semblait respectueux.
Nous avons donc choisi une approche plus simple : une petite sélection de produits que nous offririons volontiers à nos proches, décrits avec des mots clairs.
- Six bons produits valent mieux que six cents articles oubliables
- Des descriptions que nous pouvons expliquer simplement
- Le coût total affiché avant le paiement
Ce qui nous importe
Les petits moments qui rythment une journée
Nous ne promettons pas de tout changer. Nous nous intéressons aux gestes du quotidien : se lever, terminer une promenade et profiter d’une soirée paisible.
Continuer à bouger librement
Bus, jardins, petits-enfants, collines. Tout ce qui vous aide à continuer de dire oui à cela a sa place sur nos étagères.
Lire la suite
Le calme avant le coucher
Une soirée paisible vous récompense dès le lendemain matin ; c’est pourquoi nous prenons la fin de la journée aussi au sérieux que son début.
Lire la suite
Qui fait ses achats chez nous
Des textes qui s’adressent à des personnes, pas à une catégorie d’âge.
Nos clients ont soixante, soixante-dix, quatre-vingts ans ou davantage. Ils ont dirigé des entreprises, élevé des familles et traversé des moments difficiles. Ils méritent une information claire, jamais condescendante.
Cette conviction se traduit par des choix simples : des textes lisibles, des informations précises et une équipe qui répond aux messages.
- Une police de caractères assez grande pour être lue sans avoir à chercher ses lunettes
- Pas de fenêtres publicitaires, pas de minuteurs, pas de panique artificielle
- Une petite équipe qui lit et répond à chaque e-mail
Préparé avec soin
Préparation : 1 à 2 jours ouvrés. Livraison : généralement 7 à 12 jours ouvrés après expédition.
Paiement sécurisé
Les détails de la carte sont chiffrés et traités par nos partenaires de paiement.
Deux semaines pour décider
Vous pouvez annuler dans les 14 jours suivant la réception de votre colis.
Une entreprise immatriculée
JVS Solutions Ltd — société n° 16575105.
C'est promis.
Quatre choses que nous ne ferons pas
Garder un client pendant dix ans compte plus pour nous que de décrocher une seule commande cet après-midi ; c'est pourquoi certaines ficelles du commerce en ligne sont tout simplement exclues.
Nous n'inventerons pas d'urgence
Pas de compte à rebours, pas de fausses alertes de stock. Le prix se suffit à lui-même et les frais de port apparaissent avant le paiement.
Nous ne discuterons pas des retours.
Quatorze jours pour changer d'avis, davantage en cas de défaut. Ouvrir la boîte pour examiner le produit ne vous coûte rien.
Nous ne disparaîtrons pas
Une adresse, une boîte de réception, une petite équipe — et quelqu'un à l'autre bout pour vous répondre.
Originals Zone est une dénomination commerciale de JVS SOLUTIONS LTD, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (n° 16575105), dont le siège social est situé au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Royaume-Uni. E-mail Contact@originalszone.com.